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鄭州地鐵東風路站設便民“匯合點”助力乘客出行

閱讀次數 : 19855 發布時間 : 2023-02-10 16:52

鄭州地鐵東風路站設便民“匯合點”

助力乘客出行

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鄭州地鐵東風路站新增“小象匯合點”趣味標識,讓市民乘客在地鐵站內相約不再“迷?!?,出行更加從容便捷。

東風路站緊鄰兩所商業廣場,日均進出站客流約1.8萬人左右,為方便走散、相約的乘客快速會合,解決乘客在復雜、陌生環境中定位難的問題,車站以晶晶小象為立牌,在站廳車控室旁設立了“小象匯合點”, 使親朋好友能快速找到對方,全力提升乘客的出行效率?!靶∠髤R合點”標識十分明顯,集趣味性和功能性于一體,諾大的地鐵站里,乘客再也不會因為著急而難以描述方位,接送親友可直接說“匯合點”見。

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“有了這個會合點,我們接親友不用出地鐵站,也不用在站內四處尋找,只需說好在匯合點見面即可,真是大有用處?!眳R合點設立當天,白女士坐地鐵接朋友電話約好在地鐵站內的匯合點見面。

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目前,東風路站在客服中心放置了便民服務箱,準備了針線包、老花鏡、紙巾、手提袋、棉簽、創可貼等十余種便民小物。如果乘客有需要,可隨時前往客服中心領用,從細節處為乘客提供出行便利。

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此外,根據車站客流特點東風路站在站廳醒目處制作了指路“便利條”,把線網客運站、高鐵站、機場等交通重要樞紐位置做成指引彩條,彩條內容標注到達目的地的最優路線,形成連貫信息指引,方便換乘,助力乘客快速到達目的地,讓乘客能夠“一條在手,出行無憂”。



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